Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e outros), além de boleto bancário e PIX.
Qual o custo do envio / frete?
O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço informado e o peso/volume do pedido.
Como os envios são realizados?
Os pedidos do Mundo Relliê são enviados pelos Correios e por transportadoras parceiras, como Loggi e Jadlog, garantindo que sua encomenda chegue com segurança e dentro do prazo até você.
Para quais lugares vocês enviam?
Realizamos entregas para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo varia conforme o endereço de entrega e a opção de frete escolhida. O cálculo é mostrado antes de finalizar a compra.
Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
E se meu produto chegar com defeito ou danificado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], que faremos a substituição ou reembolso conforme o caso.
É possível personalizar os produtos?
Sim! Alguns produtos do Mundo Relliê podem ser personalizados.
Para solicitar a personalização, é necessário entrar em contato pelo WhatsApp (11) 91926-81481, onde informamos as opções disponíveis, prazos e valores.
